依托于“皖事通”app平台的淮北市“教育类主题地图”上线,这是我市教育局主动融入“长三角”、积极拓展便民服务领域的创新之举。
2022年7月,淮北、滁州、安庆、池州、铜陵等5市被确定为安徽省首批“教育类主题地图”试点建设城市。淮北市教育局成立了工作专班,市教育局党组书记、局长刘辉任组长,市教育局党组成员、副局长凌莉一线调度,以“皖事通”app为平台提供线上政务服务专区,推进教育政务数字化改革。地图标注了全市769所学校的位置,同时提供教育类政策咨询和在线办事,点击对应的“热点服务”即可一键查询或快捷办理,让群众充分享受“掌上办、导航办”的便利和高效。
截至2022年12月底,我市“教育类主题地图”用户量近4万人、地图查询近6万次、“热点服务”查询近5万次,用户关注使用量全省第一,“热点服务”事项便民利企效果突出。在12月16日召开的安徽省教育系统政务服务培训会上,市教育局就工作开展情况向全省做经验分享并得到省教育厅认可。
“教育类主题地图”上线后,市教育局政务服务不断优化,形成“数据多跑路、群众少跑腿”“掌办优先、网办为辅、窗口兜底”的局面,提升人民群众对教育的获得感和满意度。
通讯员 蔡晓铭